事務スタッフは社内各部署をつなぐ重要な仕事です。
営業担当がお客様へご提案する際の書類や資料作成のアシスタント、社内で必要な備品の管理、トラックやリフト等の車両管理等、様々な業務があります。
会社が円滑に業務運営を行うための縁の下の力持ちとして各部を支えています。

電話応対

お客様からのお問合せに、真っ先に対応するのが事務スタッフの役割です。ご用件をお伺いし、社内関連部署へスムーズにつなぐことが大切です。

来客応対

直接商品を取りにいらっしゃったお客様や、納品に来てくださった取引先への受付や対応をします。お急ぎの場合には、出荷・入庫作業のフォローに入ることもあります。

発注作業

お客様や営業担当からの要請に従い、メーカー様・お取引先様へ発注をします。在庫の確認や出荷・入庫のスケジュールの調整も作業に含まれます。

伝票整理

見積書や納品書、請求書等の伝票書類の入力や発行、受領確認等を行います。丁寧で確実な仕事が求められます。

倉庫・配達作業補助

出入庫の予定が重なったとき等、積み込みをする倉庫管理やドライバースタッフのフォローをします。リフトを動かしたり検品を行ったりします。

商品知識は、倉庫や配達作業のサポートや納品時の検品で実際に商品に触れる機会もあり、仕事に慣れるにつれ覚えていけます。

お客様をお待たせしないように、素早く確実に配達を行うことが重要です。
当日に急に入用になりご注文いただくこともありますが、そんな時でも細心の注意と堅実な運転を心がけ、商品をしっかりお届けすることが一番の仕事です。

配達

注文・出荷スケジュールに従い、お客様の現場へご希望の商品を届けます。

積込

リフトを使い、トラックに商品を積み込む仕事です。

点検

トラックやリフトの点検をし、安全確認も重要な作業です。

在庫管理・倉庫整理

大切な商品を整理整頓。
出荷作業後、特に減りの激しい商品など、倉庫管理担当や事務スタッフと連携し、補充します。

ルートの確認

新しい現場や道路など確認し、スムーズな配達が行えるように準備します。

道路状況や道の混み具合が変化する中で、安全第一で運転し、着実にお客様の欲しいものを欲しい時間にお届けする仕事です。